Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir für den Betrieb von monniko.com, für Bestellungen und für die Bearbeitung Ihrer Anliegen verarbeiten. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
1. Verantwortlicher und Kontakt
NEZRI Jonas, Entrepreneur individuel (EI)
29 ANCIEN CHEMIN DE CASSIS
13009 MARSEILLE
Frankreich
E-Mail für Datenschutzanliegen: kontakt@monniko.com
Telefon: +33 4 91 75 29 47.
2. Besuch der Website und technischer Betrieb
Beim Aufruf unseres Shops werden die für die Auslieferung und Absicherung der Website erforderlichen technischen Informationen verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Adresse, Browser- und Geräteinformationen, technische Statusmeldungen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie übermittelt.
Wir verwenden diese Informationen, um Inhalte bereitzustellen, die Verbindung zu ermöglichen, Fehler zu erkennen und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb des Shops. Technische Daten werden nur so lange vorgehalten, wie sie für diese Zwecke erforderlich sind; eine längere Speicherung kommt insbesondere zur Untersuchung konkreter Sicherheitsvorfälle in Betracht.
3. Hosting und Shop-System
Für den technischen Betrieb setzen wir Hostinger als Hosting-Dienstleister sowie WordPress und WooCommerce als Website- und Shop-Software ein. Auf den Systemen des Hosting-Dienstleisters werden die Website und die für den Shop-Betrieb benötigten Daten verarbeitet. Technische Dienstleister dürfen Daten nur im Rahmen ihrer Aufgaben und der dafür geltenden Datenschutzvereinbarungen verarbeiten.
Informationen von Hostinger finden Sie unter Hostinger – Datenschutz.
4. Warenkorb, Sitzung und technisch erforderliche Speicherung
Damit Sie Waren in den Warenkorb legen, den Bestellvorgang nutzen oder eine von Ihnen angeforderte Anmeldung aufrechterhalten können, können Cookies und vergleichbare lokale Speichertechniken erforderlich sein. Dabei werden beispielsweise eine Sitzungskennung, der Inhalt beziehungsweise Status des Warenkorbs und Informationen zur angemeldeten Sitzung verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Shop-Funktionen und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise des Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Absicherung dieser Funktionen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die Ausnahme für unbedingt erforderliche Speicherung auf Ihrem Endgerät gilt nur, soweit die betreffende Funktion tatsächlich notwendig ist. Für zusätzliche, nicht erforderliche Speicher- oder Zugriffsvorgänge ist gegebenenfalls zuvor Ihre Einwilligung einzuholen.
Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder beschränken. Wenn technisch notwendige Cookies blockiert werden, können Warenkorb, Anmeldung oder Checkout eingeschränkt funktionieren.
Sicherheit der elektronischen Widerrufsfunktion
Für die elektronische Widerrufsfunktion setzen wir das technisch erforderliche Sicherheitscookie „monniko_withdrawal_session“ mit einer Laufzeit von zwei Stunden ein. Es hilft, eine von Ihnen gestartete Formularsitzung zuzuordnen und missbräuchliche Übermittlungen im Namen anderer Personen zu verhindern. Zur Begrenzung automatisierter Anfragen wird außerdem ein gesalzener Hashwert der IP-Adresse für eine Stunde verwendet. Zur Vermeidung versehentlicher doppelter Übermittlungen wird ein sitzungsbezogener Hashwert der übermittelten Angaben für zwei Stunden vorgehalten. Das Widerrufsmodul speichert dabei nicht die ungekürzte IP-Adresse. Die beim Hosting anfallenden technischen Zugriffsdaten sind hiervon zu unterscheiden.
Rechtsgrundlage für diese Sicherheitsverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz des Formulars und der rechtssicheren Entgegennahme von Erklärungen.
Im aktuellen Shop verwenden wir keine Analyse- oder Werbetracker. Ein Newsletter-Versand ist derzeit nicht eingerichtet.
5. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie bestellen, verarbeiten wir die für die Bestellung erforderlichen Angaben. Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, bestellte Produkte, Mengen, Preise, Bestellzeitpunkt und Bestellstatus. Eine Telefonnummer wird verarbeitet, soweit Sie sie angeben und sie zur Abwicklung oder Klärung eines Anliegens benötigt wird.
Wir verwenden diese Angaben für die Bearbeitung der Bestellung, die Kommunikation zum Vertrag, die Zahlungszuordnung, den Versand, Rechnungen sowie die Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und gesetzlichen Ansprüchen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO für die Vertragsabwicklung und Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO für gesetzliche Pflichten. Soweit Daten zur Abwehr oder Durchsetzung von Ansprüchen benötigt werden, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO einschlägig.
Ohne die als erforderlich gekennzeichneten Bestellangaben können wir eine Bestellung nicht oder nicht vollständig ausführen. Freiwillige Zusatzangaben sind für den Einkauf grundsätzlich nicht erforderlich.
6. Zahlungsabwicklung
Welche Zahlungsmöglichkeiten verfügbar sind, wird im Checkout angezeigt. Für die von Ihnen gewählte Zahlungsart werden die zur Zahlung notwendigen Informationen an die an der Abwicklung beteiligten Zahlungs- beziehungsweise Bankdienstleister übermittelt. Dazu können Betrag, Währung, Bestellreferenz, Name, Rechnungsdaten sowie der Zahlungsstatus gehören.
Soweit Sie Zahlungsdaten unmittelbar bei einem Zahlungsdienstleister eingeben, verarbeitet dieser diese Daten nach seinen eigenen Datenschutzinformationen. Die Verarbeitung zur Bezahlung Ihrer Bestellung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; gesetzliche Abrechnungs- und Nachweispflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Bitte beachten Sie zusätzlich die im jeweiligen Zahlungsvorgang bereitgestellten Informationen.
7. Lieferung und Rücksendungen
Zur Zustellung übermitteln wir die für den Versand benötigten Empfänger- und Adressdaten an den beauftragten Transportdienstleister. Kontaktdaten werden nur weitergegeben, wenn dies für die konkret gewählte Zustellleistung erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Bei Rücksendungen verarbeiten wir außerdem die Angaben, die für ein Rücksendeetikett, die Zuordnung der Sendung und die Erstattung benötigt werden. Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
8. Kontakt, Beschwerden und Widerruf
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihres Anliegens. Bei einem Widerruf werden außerdem die Angaben zur Identifizierung der Bestellung und zur Bestätigung Ihres Widerrufs verarbeitet. Bitte übermitteln Sie nur die für das Anliegen benötigten Informationen und keine vollständigen Karten-, Konto- oder Ausweisdaten.
Die Bearbeitung vertragsbezogener Anliegen erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Gesetzlich erforderliche Nachweise und Widerrufsbestätigungen werden nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO verarbeitet. Sonstige Anfragen bearbeiten wir aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Elektronische Widerrufserklärungen
Die online übermittelte Erklärung enthält Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung sowie Angaben zur Identifizierung der Bestellung und gegebenenfalls des widerrufenen Vertragsteils. Ein Rückgabegrund wird nicht verlangt. Wir dokumentieren die Erklärung und den Eingangszeitpunkt mit Zeitzone in nicht öffentlich zugänglichen Datensätzen des Shops. Zugriff erhalten nur hierfür berechtigte Personen. Eine Zusammenfassung wird an unsere Serviceadresse und die Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versandt.
Diese Daten verwenden wir zur Bearbeitung des Widerrufs, zur Erfüllung der gesetzlichen Bestätigungspflicht und zum erforderlichen Nachweis der Erklärung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO sowie, soweit die Nachweisführung für Rechtsansprüche erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die Erklärung wird nur so lange aufbewahrt, wie diese Zwecke und die jeweils einschlägigen gesetzlichen Fristen dies erfordern. Anschließend wird sie gelöscht. Die Widerrufsfunktion bindet für sich keine Analyse-, Werbe- oder sonstigen externen Schnittstellen ein.
9. Kundenkonto
Wenn Sie eine im Shop angebotene Kundenkonto-Funktion nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen hinterlegten Stamm- und Zugangsdaten, um Ihnen den Zugriff auf das Konto und die damit verbundenen Bestellinformationen zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Sie können die Löschung eines Kundenkontos über kontakt@monniko.com anfragen. Gesetzlich aufzubewahrende Bestell- und Rechnungsdaten werden dadurch nicht vorzeitig gelöscht.
10. Empfänger und gesetzliche Offenlegungen
Zugriff erhalten nur Personen und Dienstleister, die die Daten für ihre jeweiligen Aufgaben benötigen. Dies betrifft insbesondere Hosting und technischen Betrieb, Zahlungs- und Transportdienstleister sowie erforderlichenfalls mit Buchhaltung oder Rechtsberatung betraute Stellen. Behörden erhalten Daten, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht. Eine Verwendung durch Dienstleister zu eigenen Zwecken richtet sich nach deren jeweiliger Rolle und den dafür geltenden rechtlichen Voraussetzungen.
11. Speicherdauer
Wir halten personenbezogene Daten nur so lange vor, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.
- Bestell- und Vertragsdaten werden für die Durchführung des Vertrags sowie die anschließende Bearbeitung gesetzlicher Ansprüche benötigt.
- Rechnungen und sonstige aufbewahrungspflichtige Buchungsunterlagen werden nach den für das französische Einzelunternehmen geltenden Vorschriften grundsätzlich zehn Jahre aufbewahrt. Für steuerlich relevante Unterlagen können eigene Fristen gelten.
- Kontaktkorrespondenz wird nach Erledigung des Anliegens gelöscht, soweit sie nicht als Vertragsnachweis, zur Bearbeitung weiterer Ansprüche oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten benötigt wird.
- Die Speicherdauer technisch notwendiger Sitzungsdaten richtet sich nach dem Zweck der jeweiligen Funktion; nicht mehr benötigte Sitzungen werden beendet beziehungsweise gelöscht.
Nach Ende einer Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir die betreffenden Daten, sofern kein weiterer zulässiger Aufbewahrungsgrund besteht. Daten im gesetzlichen Archiv werden nicht für andere Zwecke weiterverwendet.
12. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Soweit ein eingesetzter Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, ist eine solche Übermittlung nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO zulässig. Dazu gehören insbesondere ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Auskunft zu den für Ihre Daten einschlägigen Empfängern und Garantien erhalten Sie über unsere oben genannten Kontaktdaten.
13. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, die Berichtigung unrichtiger Angaben, die Löschung, eine Einschränkung der Verarbeitung und die Übertragung bereitgestellter Daten verlangen. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Widerspruch: Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, dagegen Widerspruch einlegen. Soweit personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie dieser Verwendung jederzeit widersprechen.
Schreiben Sie zur Ausübung Ihrer Rechte an kontakt@monniko.com. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Wohnort, Arbeitsort oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. Für unseren Unternehmenssitz in Frankreich ist die CNIL eine zuständige Anlaufstelle: cnil.fr – Beschwerden.
14. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite verfügbar.
Stand: 4. November 2026.